مطالعهی موردی
چطور یک شرکت منطقهای زمان تحویل را کم کرد
داستان کوتاهی از یک نیاز واقعی، کاری که کردیم و چیزی که تغییر کرد.
چالش
سفارشها با تلفن و جدول میآمد و کسی نمیدانست محموله کجاست.
راهحل
یک مکان واحد برای سفارش، پیگیری و گزارش ساختیم و تیم را در یک هفته آموزش دادیم.
نتیجه
تماس کمتر، پاسخ سریعتر و دید روشن برای کل تیم.
-32%
زمان تحویل
+41%
سفارش پردازششده در روز
-60%
تماسهای پشتیبانی
4 weeks
از شروع تا راهاندازی
مشتریان
مشتریان ما چه میگویند
همهچیز را ساده توضیح دادند و یک هفته زودتر تحویل دادند.
سارا م.
مدیر عملیات
سایت جدید ما هر هفته برایمان مشتری میآورد. پشتیبانی عالی است.
رضا ک.
بنیانگذار
حرفهای، صادق و همکاری با آنها آسان است. دوباره با هم کار میکنیم.
ندا ع.
مسئول بازاریابی
آمادهی ارسال هستید؟
دربارهاش بگویید. ظرف یک روز کاری پاسخ میدهیم.